
大家好,我是你们的小星星。
近期我这边收到了很多条关于玩家的账号安全问题的反馈。
有些玩家把账号借给别人结果被改了密码、有些玩家忘记自己账号/密码、有些玩家被骗取了账号内的装备资源......
导致账号出现问题的原因千奇百怪,但是处理方式都非常统一,所以今天小星星就在这里给大家做一个详细的关于账户安全问题的攻略,希望能帮助到大家解决此类麻烦。
注:账号是个人宝贵的私人财物,需要玩家自身注意安全隐私问题,不可随意外借。
账号安全专题页面: http://safe.51.com/topics
1.绑定密保手机+实名认证;
2.账号不轻易出借;
3.设置支付密码;
4.不要进行私下账号交易;
5.外挂软件经常带有病毒,千万不要使用,因为外挂被封号,不能解封哦;
6.虚假信息诈骗,警惕“GM”;(凡是官方主动私聊要求提供账户信息的,请先找小星星确认!)
7.木马不是玩具,它真的有毒;
把上面的内容做到,您的账号就处于一个比较安全的状态了,当然,如果还是发生了意外我们还是有补救措施的:
帐号常见问题专题页面:http://wan.51.com/3506.html
密保邮箱设置:https://safe.51.com/bind/init/email/bind
密保手机设置:https://safe.51.com/bind/set/mobile
找回密码:http://safe.51.com/find/input
找回账号:http://safe.51.com/quickfind
账号申诉:http://safe.51.com/appeal/input
锁定账号:编辑短信:sj1+"#"+"用户名"(如:sj1#用户名)发送到106901078888
解锁账号:编辑短信:sj2+"#"+"用户名"发送到106901078888
绑定QQ:https://safe.51.com/bind/init/qq/bind
手机申诉进度查询:http://safe.51.com/appeal/query
在线客服:https://kf.51.com/index/askonline
51游戏客服中心QQ:800092051
客服电话:4008286651
ps:玩家俱乐部新手指导:http://wan.51.com/3494.html
在此小星星再次提醒大家,一定要注意账号安全!一定要注意账号安全!一定要注意账号安全!
